Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• курьерская;
• в отделении службы доставки (Новая Почта, Интайм, Гюнсел, Автолюкс и т.д);
• самовывоз из магазина;
• почтоматы;
• Укрпочта.

Курьерская доставка*

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу до 21:00 в будние дни и в выходные дни по специальному графику. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами за 30-60 минут до прибытия по адресу, указанному в экспресс-накладной.

Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 5 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

Доставка бесплатна при заказе от 2000 грн.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

В отделении службы доставки

После оформления и подтверждения заказа мы сообщаем номер декларации на указанный вами телефон и email. По номеру декларации вы сможете узнать информацию о статусе заказа в представительстве службы доставки. В зависимости от способа оплаты Вы можете оплатить товар перед отправкой товара или при получении товара. Стоимость перевозки (доставки) товара для заказов на сумму больше 1000 грн бесплатна (0.00 грн).

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Почтомат

Почтомат - это терминал самообслуживания, который позволит сэкономить время при получении посылки фактическим весом до 30 кг. Чтобы воспользоваться почтоматом, не нужно иметь при себе документы. Все, что нужно взять с собой - это мобильный телефон и знать код открытия ячейки, который Вы получите в sms-сообщении.

Как работать с постаматом:

• Когда отправление доставят в почтомат, на мобильный телефон получателя поступит SMS-сообщение от «Нова пошта» о доставке отправления с номером почтомата и кодом открытия ячейки (6 цифр);
• В меню на экране терминала самообслуживания необходимо ввести номер кода открытия ячейки и нажать «Получить отправление»;
• Если вы не получили код открытия ячейки, на экране терминала самообслуживания необходимо нажать кнопку «Отправить код повторно». далее необходимо ввести номер ЭН для получения кода открытия ячейки повторно на мобильный номер, который был указан в экспрес-накладной;
• Внести оплату за услуги доставки, если необходимо (сдачу можно будет перевести на пополнение счета мобильного номера или другие услуги). Если вы хотите оплатить отправление в поштомате банковской карточкой, это можно сделать в «Мобильном приложении» или через кассу в отделении;
• Получить отправление после открытия ячейки почтомата.

Забрать отправление в почтомате необходимо в течение 5 рабочих дней. Невостребованная за это время посылка будет возвращена отправителю..

Почтовая доставка

Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через УкрПочту. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Срок доставки

В зависимости от вашей области проживания и варианта доставки, доставка занимает разное время (обычно до 3-х дней).

Обращаем Ваше внимание!!!

Стоимость перевозки (доставки) товара для заказов на сумму больше 1000 грн бесплатна (0.00 грн).
При заказе товара через службу доставки бракованые товары возвращаються в магазин за счет магазина. В случае, если товар вам не подошел, покупатель возвращает товар оплачивая стоимость доставки.