• О компании
  • Как купить
  • Бренды
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    RSVMoto
    +38(073)128-22-88
    Звоните с 11:00 до 17:00
    Заказать звонок
    Акции
    Шлемы
    • Шлемы интегралы
      Шлемы интегралы
    • Шлемы модуляры
      Шлемы модуляры
    • Кросс Эндуро шлемы
      Кросс Эндуро шлемы
    • Открытые шлемы
      Открытые шлемы
    • Детские шлемы
      Детские шлемы
    • Кроссовые очки
      Кроссовые очки
    • Мотогарнитуры
      Мотогарнитуры
    • Визоры и Пинлоки
      Визоры и Пинлоки
    • Аксессуары для шлема
      Аксессуары для шлема
    • Запчасти для шлема
    • Запчасти для шлема
      Запчасти для шлема
    Мотоэкипировка
    • Мотокуртки
      Мотокуртки
    • Мото джерси
      Мото джерси
    • Комбинезоны
      Комбинезоны
    • Одежда и аксессуары от дождя
      Одежда и аксессуары от дождя
    • Перчатки
      Перчатки
    • Перчатки для мотокросса
      Перчатки для мотокросса
    • Слайдера
      Слайдера
    • Светоотражающая одежда
    • Мотоштаны
      Мотоштаны
    • Кроссовые штаны
      Кроссовые штаны
    • Подшлемники, Термо и Нижнее белье
      Подшлемники, Термо и Нижнее белье
    • Одежда - Casual
      Одежда - Casual
    • Ботинки
      Ботинки
    • Кросс-Эндуро мотоботы
      Кросс-Эндуро мотоботы
    • Запчасти и аксессуары для мотобот
      Запчасти и аксессуары для мотобот
    • Комплект (Джерси и штаны)
    Защита
    • Моточерепахи
      Моточерепахи
    • Защита шеи
      Защита шеи
    • Мото наколеники
      Мото наколеники
    • Мото налокотники
      Мото налокотники
    • Мото панцири
      Мото панцири
    • Защита спины
      Защита спины
    • Защитные шорты
      Защитные шорты
    • Защитные мото пояса
      Защитные мото пояса
    • Защитные вставки
    Аксессуары
    • Мото чехлы
      Мото чехлы
    • Противоугонные системы
      Противоугонные системы
    • Мотосумки и Багажные аксессуары
      Мотосумки и Багажные аксессуары
    • Подогрев ручек
      Подогрев ручек
    • Общие мото принадлежности
      Общие мото принадлежности
    • Мастерская - ТехОбслуживание
    • МотоЭлектроника
    • Чистящие средства и аксессуары
    • Сувениры, Атрибутика и Подарочные сертификаты
      Сувениры, Атрибутика и Подарочные сертификаты
    • Аксессуары для транспортировки
      Аксессуары для транспортировки
    Тюнинг и Расходники
    • Мото зеркала
      Мото зеркала
    • Масла и химия
      Масла и химия
    • Цепи и звезды
      Цепи и звезды
    • Наклейки на мотоцикл
      Наклейки на мотоцикл
    • Моторезина
      Моторезина
    • Фильтры
      Фильтры
    • Ветровые стекла на мотоцикл
      Ветровые стекла на мотоцикл
    • Руль и элементы управления
    • Индикаторы поворотов
    • Колпачки на нипель
    МотоТехника
    Ещё
      RSVMoto
      Меню  
      • Каталог
        • Шлемы  
          • Шлемы интегралы
          • Шлемы модуляры
          • Кросс Эндуро шлемы
          • Открытые шлемы
          • Детские шлемы
          • Кроссовые очки
          • Мотогарнитуры
          • Визоры и Пинлоки
          • Аксессуары для шлема
          • Запчасти для шлема
          • Запчасти для шлема
        • Мотоэкипировка  
          • Мотокуртки
          • Мото джерси
          • Комбинезоны
          • Одежда и аксессуары от дождя
          • Перчатки
          • Перчатки для мотокросса
          • Слайдера
          • Светоотражающая одежда
          • Мотоштаны
          • Кроссовые штаны
          • Подшлемники, Термо и Нижнее белье
          • Одежда - Casual
          • Ботинки
          • Кросс-Эндуро мотоботы
          • Запчасти и аксессуары для мотобот
          • Комплект (Джерси и штаны)
        • Защита  
          • Моточерепахи
          • Защита шеи
          • Мото наколеники
          • Мото налокотники
          • Мото панцири
          • Защита спины
          • Защитные шорты
          • Защитные мото пояса
          • Защитные вставки
        • Аксессуары  
          • Мото чехлы
          • Противоугонные системы
          • Мотосумки и Багажные аксессуары
          • Подогрев ручек
          • Общие мото принадлежности
          • Мастерская - ТехОбслуживание
          • МотоЭлектроника
          • Чистящие средства и аксессуары
          • Сувениры, Атрибутика и Подарочные сертификаты
          • Аксессуары для транспортировки
        • Тюнинг и Расходники  
          • Мото зеркала
          • Масла и химия
          • Цепи и звезды
          • Наклейки на мотоцикл
          • Моторезина
          • Фильтры
          • Ветровые стекла на мотоцикл
          • Руль и элементы управления
          • Индикаторы поворотов
          • Колпачки на нипель
        • МотоТехника
      • Акции
      • Новости
      • Бренды
      • Полезное
      • Контакты
      Заказать звонок
      +38(073)128-22-88
      RSVMoto
      Телефоны
      +38(073)128-22-88
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Шлемы
          • Назад
          • Шлемы
          • Шлемы интегралы
          • Шлемы модуляры
          • Кросс Эндуро шлемы
          • Открытые шлемы
          • Детские шлемы
          • Кроссовые очки
          • Мотогарнитуры
          • Визоры и Пинлоки
          • Аксессуары для шлема
          • Запчасти для шлема
          • Запчасти для шлема
        • Мотоэкипировка
          • Назад
          • Мотоэкипировка
          • Мотокуртки
          • Мото джерси
          • Комбинезоны
          • Одежда и аксессуары от дождя
          • Перчатки
          • Перчатки для мотокросса
          • Слайдера
          • Светоотражающая одежда
          • Мотоштаны
          • Кроссовые штаны
          • Подшлемники, Термо и Нижнее белье
          • Одежда - Casual
          • Ботинки
          • Кросс-Эндуро мотоботы
          • Запчасти и аксессуары для мотобот
          • Комплект (Джерси и штаны)
        • Защита
          • Назад
          • Защита
          • Моточерепахи
          • Защита шеи
          • Мото наколеники
          • Мото налокотники
          • Мото панцири
          • Защита спины
          • Защитные шорты
          • Защитные мото пояса
          • Защитные вставки
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Мото чехлы
          • Противоугонные системы
          • Мотосумки и Багажные аксессуары
          • Подогрев ручек
          • Общие мото принадлежности
          • Мастерская - ТехОбслуживание
          • МотоЭлектроника
          • Чистящие средства и аксессуары
          • Сувениры, Атрибутика и Подарочные сертификаты
          • Аксессуары для транспортировки
        • Тюнинг и Расходники
          • Назад
          • Тюнинг и Расходники
          • Мото зеркала
          • Масла и химия
          • Цепи и звезды
          • Наклейки на мотоцикл
          • Моторезина
          • Фильтры
          • Ветровые стекла на мотоцикл
          • Руль и элементы управления
          • Индикаторы поворотов
          • Колпачки на нипель
        • МотоТехника
      • Акции
      • Новости
      • Бренды
      • Полезное
      • Контакты
      • +38(073)128-22-88
      Контактная информация
      г. Винница, ул. Мечникова 5
      support@rsvmoto.com.ua
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • Viber
      • WhatsApp
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Полезное
      Все статьи
      SNELL
      DOT
      ECE-22.05
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Магазины
      Политика
      Информация
      Бренды
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Полезное
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      Наши контакты
      +38(073)128-22-88
      support@rsvmoto.com.ua
      г. Винница, ул. Мечникова 5
      2022 © RSVMoto. All Rights Reserved.