Доставка
Наш інтернет-магазин пропонує кілька варіантів доставки:
- кур'єрська;
- у відділенні служби доставки (Нова Пошта, Інтайм, Гюнсел, Автолюкс тощо);
- самовивіз із магазину;
- поштомати;
- Укрпошта.
Кур'єрська доставка*
Ви можете замовити доставку товару за допомогою кур'єра, який прибуде за вказаною адресою до 21:00 у будні та у вихідні дні за спеціальним графіком. Кур'єрська служба після надходження товару на склад зв'яжеться з вами за 30-60 хвилин до прибуття за адресою, вказаною в експрес-накладній.
Ви відкриваєте упаковку при кур'єрі, оглядаєте на цілісність та відповідність зазначеної комплектації. Якщо йдеться про одяг, допустима примірка. Час огляду та примірки обмежений 5 хвилинами. Після цього ви можете відмовитися частково або повністю від покупки.
Доставка безкоштовна при замовленні від 2000 грн.
*Чи діє у вашому місті кур'єрська служба, уточнюйте у менеджера магазину.
У відділенні служби доставки
Після оформлення та підтвердження замовлення ми повідомляємо номер декларації на вказаний вами телефон та email. За номером декларації ви зможете дізнатись інформацію про статус замовлення в представництві служби доставки. Залежно від способу оплати, ви можете оплатити товар перед відправкою товару або при отриманні товару. Вартість перевезення (доставки) товару для замовлень на суму більше ніж 1000 грн безкоштовна (0.00 грн).
Самовивіз із магазину
Ви можете забрати товар в одному з магазинів, які співпрацюють із нами. Список торгових точок, які приймають замовлення від нашої компанії, з'явиться у вас в кошику. Коли замовлення надійде до вашого міста, вам прийде повідомлення. Ви просто йдете в цей магазин, звертаєтеся до співробітника в касовій зоні та називаєте номер замовлення. Забрати покупку може ваш друг чи родич, який знає номер та ім'я, на кого оформлене замовлення.
Поштомат
Поштомат – це термінал самообслуговування, який дозволить заощадити час при отриманні посилки фактичною вагою до 30 кг. Щоб скористатися поштою, не потрібно мати при собі документи. Все, що потрібно взяти з собою – це мобільний телефон і знати код відкриття комірки, який Ви отримаєте у SMS-повідомленні.
Як працювати з поштоматом:
- Коли відправлення доставлять в поштомат - на мобільний телефон одержувача надійде SMS-повідомлення від «Нової пошти» про доставку відправлення з номером поштомату та кодом відкриття комірки (6 цифр);
- У меню на екрані терміналу самообслуговування необхідно ввести номер коду відкриття комірки та натиснути «Отримати відправлення»;
- Якщо ви не отримали код відкриття комірки, на екрані терміналу самообслуговування необхідно натиснути кнопку «Надіслати код повторно». далі необхідно ввести номер ЕН для отримання коду відкриття комірки повторно на мобільний номер, який був зазначений у експрес-накладній;
- Внести оплату за послуги доставки, якщо необхідно (здачу можна буде переказати на поповнення рахунку мобільного номера або інші послуги). Якщо ви бажаєте оплатити відправлення в поштоматі банківською карткою - це можна зробити у «Мобільному додатку» або через касу у відділенні;
- Отримати відправлення після відкриття комірки пошти.
Забрати відправлення у поштоматі необхідно протягом 5 робочих днів. Незатребувана за цей час посилка буде повернена відправнику.
Поштова доставка
Якщо у вашому місті не діє кур'єрська служба та поштомати, то ви можете замовити доставку “Укрпоштою”. Відразу після прибуття товару на вашу адресу прийде повідомлення про посилку.
Перед оплатою ви можете оцінити стан коробки (не розкриваючи її): вага, цілісність. Якщо вам здається, що замовлення не відповідає параметрам або пошкоджена коробка - попросіть співробітника пошти скласти акт про відкриття. Розкривати коробку самостійно ви можете лише після того, як оплатили замовлення.
Термін доставки
Залежно від області вашого проживання та варіанту доставки, доставка може зайняти різний час (зазвичай до 3-х днів).
Звертаємо Вашу увагу!!!
Вартість перевезення (доставки) товару для замовлень на суму більше ніж 1000 грн - безкоштовна (0.00 грн).
При замовленні товару через службу доставки - браковані товари повертаються до магазину за рахунок магазину. Якщо товар вам не підійшов, покупець повертає товар, самостійно оплачуючи вартість доставки.